In -en exclusiecriteria

Thuiszorg Westland streeft ernaar om kwalitatieve zorg te leveren die aansluit bij de individuele behoeften en wensen van onze cliënten. Daarom hebben we een in -en exclusiecriteria beschreven waarbinnen we de zorg leveren. Bij de aanmelding of intake wordt duidelijk of cliënten zorg van ons kunnen ontvangen.

 

Thuiszorg Westland levert de volgende diensten:

  • Persoonlijke verzorging;
  • Verpleging;
  • Begeleiding;
  • Huishoudelijke hulp;

Inclusiecriteria

  • Cliënten van 18 jaar of ouder;
  • Cliënten die woonachtig zijn in omgeving van het Westland;
  • Cliënten met een somatische, lichamelijke of visuele aandoening of beperking;
  • Cliënten die in staat zijn om, met ondersteuning, zelfstandig thuis te blijven wonen (extramurale zorg);
  • Cliënten met een zorgvraag op grond van de Zorgverzekeringswet, Wet Langdurige zorg of Persoonsgebonden Budget;

Exclusiecriteria

In de volgende situaties/ aan de volgende cliënten kunnen wij geen zorg bieden:

  •  Wanneer de situatie rondom de zorgvrager dusdanig is dat Thuiszorg Westland
    onvoldoende kwaliteit en/of kwantiteit van zorg kan garanderen. Hieronder valt ook
    intensieve medische zorg (dialyse, geavanceerde beademing etc.)
  • Situaties waarin de thuisomgeving niet geschikt of veilig is voor het bieden van zorg
    (bijvoorbeeld ernstige verwaarlozing van het huis, geen basisvoorzieningen zoals stromend
    water of elektriciteit, huiselijk geweld);
  • Cliënten met ernstige psychiatrische aandoeningen / storend gedrag die 24/7 toezicht en
    behandeling vereisen in een psychiatrische instelling;
  • Cliënten met ernstige verslavingsproblemen die intensieve behandeling en toezicht nodig
    hebben die buiten de capaciteit van thuiszorg valt;
  • Cliënten en/of naasten met agressief of gewelddadig gedrag waardoor de veiligheid van de
    zorgverleners in gevaar komt;
  • Cliënten en/of naasten die opzettelijk seksueel intimiderend gedrag vertonen;
  • Cliënten of familieleden die de hulp van Thuiszorg Westland weigeren en/of niet bereid
    zijn samen te werken met de zorgverleners of de zorgplannen niet volgen, wat de
    effectiviteit van de zorg belemmert.
  • Cliënten waarop de Wet Zorg en Dwang van toepassing is (onvrijwillige zorg);
  • Cliënten die eisen stellen die niet bij de thuiszorg horen of waar Thuiszorg Westland
    redelijkerwijs niet aan kan of mag voldoen;
  • Cliënten die zorg weigeren op grond van het uiterlijk, geslacht, geloof of andere kenmerken
    van de zorgverleners;
  • Cliënten die geen voorwaarden scheppen om zorg, veilig en ergonomisch uit te kunnen
    voeren.

Voor alle cliënten zal individueel beoordeeld worden of ze in zorg kunnen worden genomen door de wijkverpleegkundige.